出于職業習慣，在使用產品的過程中（尤其是WEB產品），總會不自覺地關注一些設計細節，當然多數是不太理想的設計，因為不好的設計總是非常醒目，比如像下面這些：

1、Gmail注冊頁面，姓氏、名字為什么一定要分開呢？這是為了方便google采集用戶信息吧，看不出比采用一個姓名輸入框對用戶更有幫助的地方。

而且這兩個輸入框都是必填項，用戶應該選擇不填寫真實姓名。強制用戶填寫，只能導致用戶填寫一些假信息。



2、在輸入登錄名后，不能自動判斷該登錄是否已經被使用，還采用讓用戶點擊按鈕才能檢查的過時方式，用戶輸入的登錄名如果被占用，會看到非常醒目的紅色提示信息，這么傷感情的使用體驗，這不太像是google的設計風格啊。

再看看驗證登錄名的提交按鈕標簽信息，一方面，字面意思采用了一個很“技術”的表達方式，有的人可能不理解“可用”是什么意思；另一方面，似乎沒有把該按鈕的主要功能表達清楚，讓用戶感覺這個按鈕可以找到其它的登錄名方案，而不是驗證所輸入的登錄名是否被占用。

雖然點擊這按鈕后，提供了這兩個功能，但驗證登錄名是否可用，是主要功能。比如，用戶可能認為自己的登錄名已經很理想了，不需要再找更多更可用用戶名，他可能就不會點擊這個按鈕，設置這個按鈕的意義也就失去了。

另外，還有一個小問題，登錄名的輸入框與前兩個輸入框沒有對齊。說明一下，使用的是FF瀏覽器，可能存在JS、CSS腳本執行偏差，但對于谷歌這樣的公司說來，解決瀏覽器兼容問題，應該不是問題吧。

3、安全問題，用以解決用戶忘記密碼或ID的問題，這本就是個有爭議的解決方案。試想一下，如果ID與密碼都能忘記的用戶，就肯定能記住安全問題與答案嗎？

另外，再看這些默認的問題，是不是比密碼的記憶難度更大，同時用戶答案是否具備唯一性。



4、列舉了幾不好的細節設計，這次說一個正面例子的。


看一下未讀郵件的提示數字，以一種很巧妙的方式，吸引用戶去關注廣告郵件與垃圾郵件，讓用戶不會錯過重要去被當作垃圾處理的郵件。

有沒有遇到過這種情況，朋友換了新郵箱，發來的郵件在收件箱里怎么也找不到，最后在垃圾箱里才找到它。

而網易郵箱用戶未讀郵件提示數字的差異性，很好的解決了這個問題，用戶很容易注意到這兩個數字的不同。

有不少朋友認為，這些都是非常細節的小問題，有必要這么較真嗎？

可以肯定的說，有，而且非常必要。

細節決定成敗，是每個設計師都應該理解并銘記在心的。做任何領域產品設計都一樣，要關注到產品的每個細節，千萬大意不得，更不要心存僥幸。

不要忘了，千里之堤，潰于蟻穴。

作為設計師，更重要的是保持一個認真、嚴謹的態度。能輕易忽略一個細節問題的設計師，他的作品上絕對不會僅僅有這一個問題。今天放過一個問題，明天對另一個問題又睜一只眼閉一只眼，久而久之就會喪失發現問題的能力，更不要說解決問題了，這對于一個設計師來說，問題可就嚴重了。

當然，UI設計師、交互設計師、產品設計師，所關注的細節是不同的。

做UI設計、交互設計，細節上的問題，只會影響到產品的使用體驗。如果上升到產品設計的高度，細節問題會影響到產品的定位，會影響產品架構是否合理，可以決定產品的成敗。

一直感覺產品設計的過程，更像是設計師與用戶間的一場博弈，設計師得摸清用戶的棋路。如果忽略了任何一個細節，都可能導致產品定位與用戶需求差之千里，導致產品滿盤皆輸。

之所以經常總結日常發現的設計問題，一方面是總結出來，與同行們共勉、討論，尋求理想的解決方案，另一方面，是為了讓自己保持對設計問題敏感的狀態，不能發現問題的設計師，是不合格的。

行云流水泵原創

原文：http://blog.sina.com.cn/s/blog_564cabe30100cbj3.html?tj=1