新聞鏈接中的空格處理 -網上推廣


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本文因屎大師的文章《被分成數段的 一行新聞鏈接》而作。

屎文陳述了門戶網站在文字視覺呈現上的一個現象:
同一行文字中,可能包含兩條新聞鏈接,而這兩條鏈接之間的語義關系可能很多樣,但并未通過視覺呈現來直觀表現這些關系。


圖1:網易首頁“新聞”豆腐塊中的鏈接

如圖1所示,在短短的幾行新聞中,雖然視覺上統一用空格做分割,但至少有四種語義上的差異。

綜合屎文和屎大師的原話,這種“不做任何事情”的視覺表現,會導致以下問題:

1. 對用戶:降低閱讀速度&增加理解成本。
不同語義關系都用同一種視覺表現,無法預期何時出現哪種關系,只能掃視整行,且增加思考負擔。若做圖2的視覺處理(字體縮小、顏色差異),用戶知道后半句是對前面的解釋,那么如果看了前半句不感興趣,TA大可不必費神看后半句。


圖2:網易新聞中心的鏈接形式

2. 對網站:降低更多鏈接條目的可發現性。
同行塞入多條鏈接是為了有效利用版面,增加點擊率,但沒有視覺差異,會使某些內容或功能被忽略,浪費資源位。如圖3中,“專題”、“圖集”很可能被忽略。


圖3:網易新聞中心的鏈接形式

屎大師進而根據網易的設計,提出了三種視覺處理方案:用字號、用顏色(圖2)、用符號(圖4)。


圖4:用符號分隔

我同意屎大師所指出的這個問題,但我認為屎大師沒有在該問題最典型的情景中展開他的陳述,從而削弱了觀點的說服力。他所提出的這個問題,在他所舉案例(門戶資訊首頁)的嚴重程度,遠不及該問題在功能型頁面中的嚴重性。下面分別從他認為會造成的兩處問題做出反駁。

1. 對用戶:
首先,屎大師所認為的閱讀效率問題,是基于他認為我們都是一整行地掃視的。但在實際閱讀中,我們更多是跳著、挑關鍵字閱讀。其次,對于行寬這么窄的一個版塊,空格前后的兩段文字可能同時就進入視域了,視覺焦點的移動也可能是在1秒以下級別的。屎大師舉的正例來自網易新聞中心,但為何網易首頁的新聞排版沒有用同一種模式,而是任其混亂?比較一下兩個頁面會發現,首頁一行的行寬,等于新聞中心一行的一半。也就是說,即使不做任何視覺處理,對用戶在這么窄的板塊里閱讀并不會有多少影響。

而理解成本問題,對于普通網民來說,面對一大堆文字鏈,我不認為TA會花時間或需要理解,空格分隔開的文字間是什么關系。這是比較高級的思維活動,多數人可能看到吸引的關鍵字就點開來看看了。

做視覺處理,有時候還可能導致理解成本的上升。這是因為:
1)無法保證各大網站在符號系統上的一致性,而符號有時是需要理解成本的,在不同的網站難道還都去理解并記住它們?
2)使版面整體很混亂。由于新聞的及時更新性,意味著會有各種語義關系的新聞鏈接堆放在一起。如果分別搭配一種視覺形式,獨立來看關系是清晰了,但綜合起來會不會一片混亂?

也許,真正會影響到用戶閱讀體驗的,還是在于整體版面的視覺語言。這也是網易之所以出色的地方。

2. 對商業
首頁的作用是即時將最新的新聞呈現出來,這意味著編輯應只需要顧及基本的文章標題編輯原則。如果強加給TA一些規定(如為了看起來整齊而統一每句字數),反而大大影響效率。從另一個角度來說,有時候故意混淆鏈接之間的關系,反而會對點擊率有所幫助。

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以上的反駁,是針對屎大師提出來的情景的。對于版面空間更大、但內容很多的頁面,的確應在視覺上有所處理。尤其對于文案很多的功能型頁面,視覺的主次區分,能有效幫助用戶快速獲取信息。

好吧,寫到肚子餓,覺得自己有點無聊,純屬思維小練習。


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