Cisco 在網頁上向用戶銷售帶有其標志的小玩意，但用戶要看到打上標志的效果圖，必須先注冊，而注冊流程共有4個頁面、45個問題，其中詢問職業1次、職位2次、語言3次，還全是英文界面。
　　Jared M. Spool 以此為例提到了注冊和登錄界面中的一些糟糕設計，主要存在以下8個常見錯誤：

　　錯誤1：萬事以登錄為先
　　用戶不喜歡被與直接目的無關的活動打斷，如果發起操作與呈現內容不和用戶的身份掛鉤，就不要強制用戶注冊和登錄。簡言之即，如無必要，毋須登錄。

　　錯誤2：太早要求登錄
　　如果登錄之后，用戶并未得到及時的足夠的激勵，覺得和不登錄沒多大區別，就會覺得登錄操作本身沒什么價值，久而久之就會反感。不如首先讓用戶進行活動，等到他覺得值得登錄完成操作，再適時地跳出登錄界面（之前的操作可以由小甜餅記錄）。簡言之即，如無必要，推遲登錄。

　　錯誤3：要求注冊卻不提好處
　　面對注冊的要求，用戶不得不打斷思路，想一個用戶名和密碼，還得擔心自己的電子郵箱地址和其他個人信息給泄漏到互聯網黑暗的深處，而這一切和自己正在瀏覽的內容、想要獲得的東西沒什么關系，如果不告訴他們好處引誘其上鉤就冷冰冰地要求注冊，會給他們脆弱的心靈帶來巨大打擊的。簡言之即，注冊登錄，先談好處。

　　錯誤4：不起眼的登錄按鈕
　　有明顯的注冊按鈕，登錄鏈接卻毫不起眼，用戶會掉大把頭發的，和舉辦了盛大婚禮卻在蜜月玩失蹤一樣惡劣。簡言之即，門戶大開，再要我來。

　　錯誤5：看不到注冊新賬號或找回密碼的渠道
　　在反面例子中，設計者是把這些鏈接放在了下拉菜單中，看上去不像是鏈接，用戶很難找到，也不易理解。簡言之即，左轉右轉，都要顯眼。

　　錯誤6：關鍵的地方不提供登錄界面
　　在一系列的操作中，當用戶急需用到與賬號關聯的信息時，界面上卻不能夠方便的登錄，無疑是一種與排長龍的銀行不提供公共廁所相當的卑鄙行為，或者是和神木林的猴子攔住問你要一支很久很久以前就已經丟掉的香蕉（我不在受害人之列）相提并論的抓狂設置，用戶不得不回退或新開窗口，無疑又是對流暢體驗的影響和對積極性的挫傷。簡言之即，關鍵時候，不離左右。

　　錯誤7：注冊時需要填寫的信息太多
　　用戶注冊不是上戶口寫檔案向組織交代情況，填那么多大家都不感興趣八輩子用不到的信息干什么？用戶總是希望注冊時提的問題越少越好。簡言之即，如無必要，勿增問題。

　　錯誤8：不告訴用戶怎么使用他們的信息
　　如果非要詢問用戶名、密碼之外的信息，特別是真實姓名、住址、電話號碼等重要信息，要么把問題設計得風趣可愛一點（有時并不起作用），要么明確告訴用戶這些信息的用處，而且要有說服力，最好馬上給他們看到實實在在的好處。簡言之即，欲先取之，必先語之。

　　因為時間有限，又是部分翻譯加自己胡謅，所以具體的正反兩面例子就不多說了，請大家腦內自行補完。

　　原文：http://calon.weblogs.us/zhuce_denglu_jiemian_de_bada_cuowu/